Preguntas frecuentes.

Burxia es un proveedor de servicios de pago para empresas. Administramos la recepción y dispersión de recursos y proveemos la infraestructura tecnológica que les permite cobrar, pagar y convertir divisas. No somos un banco, no captamos recursos del público y no prestamos servicios reservados a entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera. Operamos en alianza con entidades financieras autorizadas, y las operaciones que deben canalizarse se tramitan a través de intermediarios del mercado cambiario autorizados.

Significa que la operación se liquida en el menor tiempo posible después de su confirmación, con los fondos disponibles en el destino acordado, y no en días. En el circuito bancario tradicional ese proceso suele tomar de uno a tres días hábiles. Si una operación depende de terceros, la consola le muestra su estado en tiempo real hasta que los fondos estén disponibles.

El spread y el costo total se cotizan en firme antes de que la empresa fondee, con una vigencia definida. No hay cargos que aparezcan después de ejecutada la operación.

Certificado de existencia y representación legal vigente, RUT, documento de identidad del representante legal, composición accionaria con beneficiarios finales, estados financieros recientes y declaración de origen de fondos. La vinculación se hace una sola vez. Si la documentación está completa y clara, la habilitación puede quedar lista en 24 horas; si el análisis requiere profundizar, el plazo se amplía.

Burxia tiene adoptado un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT) y un Programa de Transparencia y Ética Empresarial, con oficial de cumplimiento designado, manuales y políticas internas, y procedimientos de debida diligencia, monitoreo y control. Toda empresa pasa por conocimiento del cliente y verificación de beneficiarios finales, con consulta en listas de riesgo.

Se manejan en cuentas destinadas exclusivamente a recaudo y dispersión, separadas de los recursos propios de la compañía. La segregación de fondos es una condición de la operación, no una política opcional.

Sí. Las operaciones que deben canalizarse se tramitan a través de un intermediario autorizado, que transmite la declaración de cambio. La empresa recibe copia de esa declaración y los soportes de la operación, generados por la plataforma y listos para su contabilidad y su revisor fiscal.

Sí. Ofrecemos integración por API con una sola conexión técnica para recaudo, dispersión y conversión, con ambiente de pruebas y documentación. Los reportes también se descargan en formatos compatibles con los sistemas contables de uso común.

No. Basta con su sociedad colombiana; no se requiere constituir vehículos ni abrir cuentas fuera del país.

Los montos mínimos y máximos de cada cliente se definen con el estudio de riesgo que se hace durante la vinculación.

Convertimos múltiples divisas a pesos colombianos y pesos colombianos a múltiples divisas. En el diagnóstico confirmamos las monedas y los países que su operación necesita.

Puede entrar en otra divisa y salir en pesos colombianos, o entrar en pesos y salir en otra divisa. En ambos casos parte de una cuenta bancaria, se convierte al precio cotizado en firme y llega a una cuenta bancaria en la moneda de destino. Ese puente es lo que hace posible el Settlement Instantáneo.